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La prise en charge des soins non programmés se conçoit ici dans une approche métier par métier.
Demande de Soins Non Programmés : MEDECIN
Il existe déjà une permanence des soins qui s'organise de la façon suivante :
Se pose donc le problème de la demande de soins urgents ou ressentis comme urgents et nécessitant une réponse le jour-même ou dans les 24-48 heures en-dehors de la permanence des soins, soit en semaine de 8 heures à 20 heures.
A l'heure actuelle, ces soins non programmés sur le territoire de La Rochelle sont assurés en grande partie par SOS Médecin, le reste étant assuré par les différents cabinets médicaux du territoire, mais aussi par les urgences générales, pédiatriques, gynécologiques et psychiatriques de l'hôpital de La Rochelle, la maison médicale d'urgence de la clinique de l'Atlantique et une nouvelle structure : SOS Trauma.
A titre d'indication pour l'année 2020, 30% des patients admis aux urgences de La Rochelle sont des habitants de La Rochelle et sur ces 30%, 66% ne sont pas hospitalisés et 27% sont admis entre 18 heures et 20 heures.
La CPTS devra co-piloter la gestion d'un agenda accessible à tous et notamment au centre 15.
Les premiers chiffres de cette expérimentation :
La plateforme nationale étant accessible depuis le début d'année 2023 et après la réunion du 2 mars 2023, les médecins généralistes sont en train de basculer vers la déclaration des créneaux disponibles directement sur la plateforme nationale ce qui a pour conséquence de faire diminuer les statistiques des CPTS La Rochelle et Aunis Nord.